Nutzungsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Anbieter genealogischer Dienstleistungen und seinen Kunden.
Einleitung
Der Anbieter ist Kateřina Schneiderová, Sitz: Strahovská 261, 373 24 Římov, IČO 24020346 (nachfolgend „Anbieter“).
Der Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die genealogische Dienstleistungen beim Anbieter bestellt (nachfolgend „Kunde“).
Die Dienstleistung umfasst Archivforschung, Erstellung eines Stammbaums, Digitalisierung von Dokumenten und weitere damit zusammenhängende Tätigkeiten (nachfolgend „Dienstleistung“).
Vertrag
Die genealogische Dienstleistung wird als Werkvertrag abgeschlossen (§ 2586 Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz Nr. 89/2012 Sb.).
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung schriftlich von beiden Parteien bestätigt und der vorläufige Arbeitsumfang vereinbart wird. Der Vertragsgegenstand wird so genau wie möglich definiert. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle verfügbaren Informationen (Eingabedaten) bereitzustellen, die für den Beginn der Forschung erforderlich sind, einschließlich Angaben zu Personen, die in lebenden Registern geführt werden und nicht öffentlich zugänglich sind.
Preis und Zahlungsbedingungen
Der Preis der Dienstleistung wird individuell nach Aufwand und Umfang der Forschung festgelegt und richtet sich nach der gültigen Preisliste auf www.rodokmeny-schneider.cz.
Der Anbieter ist berechtigt, eine Anzahlung von 30–50 % des geschätzten Preises vor Arbeitsbeginn zu verlangen.
Der Restbetrag ist nach Fertigstellung der Arbeit und vor Übergabe an den Kunden zu zahlen. Sollte die Archivforschung aufgrund fehlender Aufzeichnungen oder anderer objektiver Gründe keine Ergebnisse liefern, hat der Anbieter Anspruch auf Erstattung nachweisbarer Kosten.
Rechte und Pflichten der Parteien
Der Anbieter verpflichtet sich, die Forschung mit fachlicher Sorgfalt durchzuführen und alle relevanten Quellen zu nutzen. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden über den Fortschritt der Arbeiten zu informieren, insbesondere bei unerwarteten Kostensteigerungen.
Der Kunde erkennt an, dass der Erfolg der Forschung von der Lesbarkeit, Verfügbarkeit und Erhaltung der Archivquellen abhängt, was der Anbieter nicht beeinflussen kann.
Fertigstellungstermin
Der Fertigstellungstermin hängt vom Umfang der Bestellung und der Auslastung der Archive ab. Ein Richttermin wird bei Bestätigung der Bestellung festgelegt. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen durch Dritte.
Urheberrechte und Datenschutz (DSGVO)
Das Ergebnis in grafischer oder textlicher Form ist geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält das Recht zur Nutzung für persönliche Zwecke. Eine kommerzielle Nutzung ist nur mit Zustimmung des Anbieters möglich.
DSGVO: Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Vorfahren ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Der Kunde erklärt, dass er berechtigt ist, Daten zu lebenden Personen bereitzustellen, soweit diese für die Forschung erforderlich sind. Der Anbieter benötigt die ausdrückliche und freiwillige Zustimmung zur Verarbeitung von Daten lebender Verwandter; ohne diese Zustimmung werden diese Daten nicht in das Ergebnis aufgenommen. Auf verstorbene Personen findet die DSGVO keine Anwendung, der Anbieter respektiert jedoch die Persönlichkeitsrechte.
Die vollständigen Datenschutzbestimmungen sind auf www.rodokmeny-schneider.cz verfügbar.
Widerruf und Reklamation
Der Kunde hat das Recht, vor Beginn der Arbeiten vom Vertrag zurückzutreten. Nach Beginn der Forschung ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter die bereits geleisteten Arbeiten zu vergüten. Aufgrund der Art der Dienstleistung (individuelle digitale oder physische Ausgabe) ist ein Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen nach Fertigstellung des Werkes nicht möglich.
Reklamation: Sachliche Fehler in den Daten werden vom Anbieter kostenlos korrigiert. Das Endwerk kann aus anderen Gründen nicht beanstandet werden.
Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026. Alle Streitigkeiten werden nach dem Rechtssystem der Tschechischen Republik geregelt.